Гарантия Уважаемые потребители нашей продукции. Выпускаемое нами оборудование является надежным ! Однако несмотря на это иногда происходят выходы из строя оборудования находящегося на гарантии. Вы можете оставить заявку и с Вами свяжутся наши специалисты.

Группа компаний «ИТС» имеет отлаженную сервисную структуру обеспечения конечных потребителей. Мы осуществляем поддержку нашего оборудования оригинальными расходными материалами, запасными частями, осуществляем регламентные работы в гарантийный период, проводим обучение персонала, в том числе техников, организуем службы эксплуатации сварочного оборудования.
Наше предприятие сертифицировано по ИСО 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования» - идентична международному стандарту ISO 9001:2015 «Quality management systems – Requirements». Перейдя по ссылке вы можете ознакомиться с типовыми правилами гарантии на оборудование производства группы компаний «ИТС».

Данные гарантийные обязательства являются типовыми, - для расширения гарантийных обязательств вы можете заключить договор расширенной гарантии. Договор расширенной гарантии предпочтительнее заключать с региональными представительствами по месту эксплуатации оборудования, одновременно с договором приобретения последнего.

Если у вас возникли вопросы, связанные с гарантийными обязательствами, то вы можете отправить письмо (заявку) и наши специалисты свяжутся с вами. При оформлении заявки на вызов представителя по гарантии просим ознакомиться с правилами гарантии и приготовиться к заполнению опросного листа.

C вопросами и заявками
обращайтесь по адресу:
repair@npfets.ru